用户协议

欢迎您使用“幼幼家园”软件及相关服务!

为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读本《用户服务协议及隐私保护政策》(以下简称“本协议”)。在您开始使用“幼幼家园”软件及相关服务之前,请您务必认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容,特别是粗体标注的内容。如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后下载本软件

除非您完全接受本协议的全部内容,否则您无权下载、安装、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“幼幼家园”软件,或者通过任何方式使用“幼幼家园”服务,或者获得“幼幼家园”软件提供的任何服务 (本协议中统称“使用”)。若您使用“幼幼家园”软件及相关服务,则视为您已充分理解本协议并承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束。如您不同意本协议及/或随时对其的修改,请您立即停止注册及使用“幼幼家园”软件所提供的相关服务。

1、适用范围

1.1 本协议是您与苏州优必思教育科技有限公司(以下简称“公司”)之间就您下载、安装、注册、登录、使用“幼幼家园”软件,并获得“幼幼家园”软件提供的相关服务所订立的协议。公司有权依“幼幼家园”软件及相关服务或运营的需要单方决定,安排或指定其关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司继续运营“幼幼家园”软件。并且,就本协议项下涉及的某些服务,可能会由公司的关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容,即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束

1.2 “用户”指所有直接或间接获取和使用“幼幼家园”软件及相关服务的使用者,包括自然人、法人和其他组织等。在本协议中称为“用户”或称“您”。

1.3 “幼幼家园”指由公司合法拥有并运营的、标注名称为“幼幼家园”的客户端应用程序以及“幼幼家园官网”(kidhk.com)的网站。公司有权对应用程序及网站名称单方变更(包括但不限于更名、新增等)。

1.4 本协议内容同时包括公司已经发布及后续可能不断发布的关于“幼幼家园”软件及相关服务的相关协议、规则等内容。前述内容一经正式发布,并以适当的方式送达用户(网站公布、系统通知等),即为本协议不可分割的组成部分,在此情况下,若您选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。

1.5 “幼幼家园”目前仅向用户提供必要的服务帮助用户记录和分享宝宝相关的信息,用户可以在“幼幼家园”中发布宝宝动态、发表评论、沟通消息、获取内容推送。除非本使用协议另有其它明示规定,增加或强化目前本服务的任何新功能,包括所推出的新产品,均受到本使用协议之规范。您了解并同意,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户信息或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题,“幼幼家园”均不承担任何责任。“幼幼家园”保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利,并无需承担任何责任

1.6 用户在幼幼家园上传或发布的内容,用户应保证其为著作权人或已取得合法授权,并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益,对于用户发布的仅亲友可见、家人可见、私密范围的所有内容,著作权和所有权均属于用户,幼幼家园无权复制或传播;对于用户发布的公开内容,幼幼家园有权根据中国法律所禁止的内容(参见本协议5.2.3)对公开内容进行删除、封禁等操作

2、使用“幼幼家园”软件及相关服务

2.1 您使用“幼幼家园”软件及相关服务,可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“幼幼家园”客户端应用程序或访问“幼幼家园”相关网站。若您并非从公司或经公司授权的第三方获取本软件的,公司无法保证非官方版本的“幼幼家园”软件能够正常使用,您因此遭受的损失与公司无关。

2.2 公司可能为不同的终端设备开发了不同的应用程序软件版本,您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。

2.3 您可根据自行需要使用“幼幼家园”软件及相关服务或更新“幼幼家园”版本,如您不再需要使用“幼幼家园”软件及相关服务可自行卸载。

2.4 为更好的提升用户体验及服务,公司将不定期提供软件更新或改变(包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等)。为保证“幼幼家园”软件及相关服务安全、提升用户服务,本软件及相关服务更新或部分服务内容更新后,在可能的情况下,公司将以包括但不限于系统提示、公告、站内信等方式提示用户,用户有权选择接受更新版本或服务,如用户不接受,部分功能将受到限制或不能继续使用。

2.5 除非得到公司明示事先书面授权,您不得以任何形式对“幼幼家园”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。

2.6 您理解,您使用“幼幼家园”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备(如电脑、手机等装置),一旦您在其终端设备中打开“幼幼家园”软件或访问“幼幼家园”相关网站,即视为您使用“幼幼家园”软件及相关服务。为充分实现“幼幼家园”的全部功能,您可能需要将其终端设备联网,您理解由您承担所需要的费用(如流量费、上网费等)。

2.7 公司许可您个人的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“幼幼家园”软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留,您在行使该些权利时须另行获得公司的书面许可,同时公司如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.8 您无需注册即可开始使用“幼幼家园”软件及相关服务。同时,您也理解,为使您更好地使用“幼幼家园”软件及相关服务,保障您的账号安全,某些功能和/或某些单项服务项目,如跟帖评论服务等,要求您按照国家相关法律法规的规定,提供真实的身份信息实名注册并登陆后方可使用。

2.9 为保障“幼幼家园老师”app用户与您充分分享宝宝的信息,您知晓并同意您宝宝所在班级的老师、教工、园长等不可避免地会上传并与您宝宝所在班级的其他家长分享与您宝宝相关的图片、视频或其他内容。

2.10 如您发现“幼幼家园”软件及网站内存在任何侵犯您权利的内容,请立即通过邮箱app@ubes.cn通知公司,提供您有相关权利的初步证据,公司将会根据当地法律规定及时处理您的投诉

3、用户个人信息保护

3.1 公司与用户一同致力于用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,保护用户个人信息是公司的基本原则之一。未经用户同意,公司不会向公司以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规及本协议另有规定的除外。

3.2 公司将运用与“幼幼家园”软件及相关服务相匹配的安全技术及其他安全措施并建立完善的管理制度来保护您的个人信息。

3.3 当您注册幼幼家园服务时,我们会收集您的宝宝名称、头像、性别、生日、手机号码、爱好、家长身份等信息,收集这些信息是为了帮助您完成幼幼家园注册,保护您帐号的安全,并帮助老师更好的与家长沟通。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

3.4 当您使用幼幼家园服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、 幼幼家园 软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

3.5 当您使用在园生活、家庭时光、成长任务等功能时,您上传的照片、音频、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

3.6 公司不会将您的个人信息转移或披露给第三方,除非:

(1) 事先获得您的明确授权;

(2) 您分享的信息;

(3) 根据有关的法律法规规定或按照司法、行政等国家机关的要求;

(4) 出于实现公司向您提供服务所必需的目的,向公司的关联方、合作伙伴分享提供服务所必需的个人信息,公司及其关联方、合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途;

(5) 以维护公共利益或学术研究为目的;

(6) 为维护“幼幼家园”其他用户、公司及其关联公司、控制公司、继承公司的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;

(7) 公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁;

(8) 在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意;

(9) 符合本协议相关条款的规定。

3.7 请您注意勿在使用“幼幼家园”软件及相关服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。您不应将个人信息通过“幼幼家园”上发表、上传或扩散。

4、用户行为规范

4.1 用户行为要求

您应对其使用本产品及相关服务的行为负责,除非法律允许或者经公司事先书面许可,您使用“幼幼家园”软件及相关服务不得具有下列行为:

4.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“幼幼家园”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

4.1.2 利用或针对“幼幼家园”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:

(1)非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;

(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助

(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;

(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;

(6)未经许可,企图探查、扫描、测试“幼幼家园”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;

(7)企图干涉、破坏“幼幼家园”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;

(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。

4.1.3 对“幼幼家园”软件进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码。

4.1.4 恶意注册“幼幼家园”账号,包括但不限于频繁、批量注册账号。

4.1.5 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

在任何情况下,如果公司有理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的,公司可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在进行任何事先通知的情况下终止向用户提供服务,并追究相关责任。

4.2 信息的储存

4.2.1 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

4.2.2 一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:手机号码:若您需要使用服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证您正常使用该服务,当你注销幼幼家园帐户后,我们将删除相应的信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

4.2.3 用户制作、评论、发布、传播的内容(包括但不限于上传至“幼幼家园”平台的未公开的私密视频)应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求,否则公司将立即采取相应处理措施。用户不得发表下列信息:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密;

(3)颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一的;

(4)损害国家荣誉和利益的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义的;

(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)煽动地域歧视、地域仇恨的;

(8)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;

(9)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;

(10)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(11)危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;

(12)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(13)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;

(14)涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(15)散布污言秽语,损害社会公序良俗的;

(16)侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的;

(17)散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息;

(18)使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的;

(19)与所评论的信息毫无关系的;

(20)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;

(21)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;

(22)未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;


(23)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的,包括但不限于以下情形:

任何暴力和/或自残行为内容;

任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容;

怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。

(24)其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰“幼幼家园”正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。

4.3 成长集的产品和服务

4.3.1 您可以通过本服务获得幼幼家园提供的成长记录册产品。您获得产品的整个流程成为一次交易,每一次交易代表一份您与幼幼家园之间达成的电子协议。

4.3.2 当您购买 成长集的服务以及参与网上支付等活动时,在您同意及确认下,本应用将通过订单形式要求您提供一些个人资料,包括:姓名、性别、电话、收件地址、所在幼儿园及班级等情况。本应用仅将这些个人资料用来确保您能够更好的享受本应用为您提供的服务,本应用保证任何情况下都不会主动将这些信息提供给第三方,除非是国家法律要求的情况除外。您故意或过失提供不实的个人资料将直接影响您享受本应用的服务,由此产生的一切后果由您自行承担。

4.4 订单

4.4.1 当您的订单被确认后,您不能无故取消您的订单;

4.4.2 如果您的订单含有违反法律、法规的内容, 幼幼家园有权撤销您的订单;

4.4.3 如果您收到的文字影像类产品出现打印质量问题,请您在收到产品的7个工作日内联系 幼幼家园 , 幼幼家园将尽快协助您解决问题;

4.4.4 如果因非 幼幼家园的原因而造成误冲印, 幼幼家园可以尽量与您协商解决,由此发生的费用需由您承担;

5、“幼幼家园”数据使用规范

5.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。例如:我们与阿里云合作,通过阿里云平台的系统能力保障信息的安全。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如:幼幼家园全站实现 HTTPS 加密访问,所有数据传输过程安全无法被窃取。 我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,签订保密协议,要求他们遵守保密义务。 我们通过把数据在不同地区同时备份,异地数据实时同步,保障数据稳定可靠,和突发不可抗状况下业务的可用性。 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

5.2 未经公司书面许可,用户不得自行或授权、允许、协助任何第三人对本协议“幼幼家园”软件及相关服务中信息内容进行如下行为:

(1)复制、读取、采用“幼幼家园”软件及相关服务的信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;

(2)擅自编辑、整理、编排“幼幼家园”软件及相关服务的信息内容后在“幼幼家园”软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示;

(3)采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法,自行或协助第三人对“幼幼家园”软件及相关服务的的信息或内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;

(4)其他非法获取“幼幼家园”软件及相关服务的信息内容的行为。

5.3 经公司书面许可后,用户对“幼幼家园”软件及相关服务的信息和内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:

(1)对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经公司事先书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;

(2)不得对“幼幼家园”软件及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动,包括但不限于“幼幼家园”软件及相关服务的首页链接入口,也不得对“幼幼家园”软件及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍;

(3)应当采取安全、有效、严密的措施,防止“幼幼家园”软件及相关服务的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛”(spider)等爬虫程序等任何形式进行非法获取;

(4)不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。

(5)用户向任何第三人分享、转发、复制“幼幼家园”软件及相关服务信息内容的行为,还应遵守公司为此制定的其他规范和标准。

6、违约处理

6.1 针对您违反本协议或其他服务条款的行为,公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除跟帖、音频、视频等内容、短期禁止发言、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。公司有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。对已删除内容公司有权不予返还。

6.2 因您违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致公司及其关联公司、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

6.3 公司尊重并保护法人、公民的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在使用“幼幼家园”软件及相关服务时上传的文字、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则,公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行承担全部法律责任;如因您的侵权行为导致公司及其关联公司、控制公司、继承公司遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失),您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

7、服务的变更、中断和终止

7.1 您理解并同意,公司提供的“幼幼家园”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,公司不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

7.2 您理解并同意,公司为了服务整体运营的需要,有权在公告通知后修改、中断、中止或终止“幼幼家园”软件及相关服务,而无须向用户负责或承担任何赔偿责任。

8、知识产权

8.1公司在“幼幼家园”软件及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于公司所有。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“幼幼家园”软件及相关服务中的内容)。

8.2 您理解并同意,在使用“幼幼家园”软件及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权(含转授权)。您通过“幼幼家园”上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。

8.3 您知悉、理解并同意您通过“幼幼家园”发布上传的内容(包括但不限文字,图片,视频,音频,视频及/或音频中包括的音乐作品、声音、对话等),授予公司及其关联公司、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可(通过多层次)的权利(包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生品等),使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等,所有动态的配乐版权归属“幼幼家园”所有和控制。您在此确认并同意,上述权利的授予包括在与内容、“幼幼家园”、公司和/或公司品牌有关的任何推广、广告、营销和/或宣传中使用和以其他方式开发内容(全部或部分)的权利和许可。为避免疑惑,您同意,上述权利的授予包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记(如有)以及任何其他品牌、营销或推广资产的权利和许可。

8.4 您确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。

8.5 公司为“幼幼家园”开发、运营提供技术支持,并对“幼幼家园”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。

8.6 请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“优必思”、“幼幼家园”、和“Ubes”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未经公司事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。